Condiciones del Servicio
La contratación de nuestros Servicios implica la aceptación de estas condiciones:
- En qué consiste el servicio de Anny Tours: Nuestro servicio consiste en el acompañamiento real y físico de nuestros viajeros durante los planes de viaje que tienen en cualquier lugar del mundo. Anny Tours ejerce como acompañante y guía organizadora haciéndose cargo de la creación del itinerario de viaje, la contratación de alojamientos, medios de transporte, etc.
- Contratación: Cuando el usuario decide contratar los servicios de Anny Tours el usuario acepta el itinerario y presupuesto convenidos asimismo que se dejan establecidas las fechas de viaje.
- CONDICIONES GENERALES: En caso de no tomar algún servicio del programa previamente pactado, este NO será reembolsable.
- Políticas de RESERVACION: Para garantizar la reserva se requiere un depósito del 50% de la totalidad del costo del viaje en el momento de la contratación. El 50% restante debe ser abonado 45 días antes del comienzo del viaje.
- Políticas de CANCELACION: Si el usuario cancela los servicios antes de 45 días del viaje obtendrá el reembolso del 80% del valor de la garantía. Si cancela con menos de 45 días de anticipación, obtendrá un reembolso del 70% del valor total abonado.
- Responsabilidad de Anny Tours: Es responsabilidad ÚNICA del pasajero tener la documentación de entrada a los diferentes países en regla (visados, permisos de entrada o cualquier documento requerido por las autoridades locales del país al que se quiera ingresar), así como la vigencia de su pasaporte. La responsabilidad de Anny Tours se limita a la creación del itinerario y búsqueda de alojamientos y medios de transporte, así como el acompañamiento y guía durante el viaje.
- Anny Tours no asume responsabilidad por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje.